10 aylık bebeğiyle tek başına uçan anneler, yabancı dil bilmeyen aile büyükleri ve ağır bavullu yolcular için Stansted, Sabiha Gökçen, Gatwick ve tren garlarında "aileden biri gibi" karşılayan doğrulanmış refakatçi ağı.
€200+ VIP hizmetler ile ruhsuz tekerlekli sandalye arasındaki insani refakat boşluğunu dolduruyoruz.
| Kriter | Resmi VIP Meet & Greet | Ücretsiz Tekerlekli Sandalye (PRM) | NavPair Refakatçisi |
|---|---|---|---|
| Fiyat | €180 – €275+ / kişi | Ücretsiz | £39 / €29 (Ulaşılabilir) |
| Bebekli Yalnız Anneler | Çok pahalı lüks paket | Verilmez (Engelli değil) | ✓ Puset ve valiz taşıma uzmanı |
| Toplu Taşıma / Tren Peronu | Sadece özel araç kapısı | Trene/Metroya kadar gitmez | ✓ Gate Pass ile tren vagonuna yerleştirme |
| Evlada Canlı WhatsApp Takibi | Yok | Yok | ✓ Fotoğraflı & PIN kodlu canlı bildirim |
| İnsani Yaklaşım & Dil | Resmi ve soğuk personel | Aceleci görevli | ✓ Türkçe & İngilizce aileden biri gibi |
Bir seyahat gününün kabusa mı, yoksa güvenli bir anıya mı dönüşeceğini NavPair belirler.
"Londra'da çalışıyorum, annem ilk kez yalnız geliyordu. İşimden izin alıp 3 saat Stansted yoluna gitmek yerine NavPair'den Zeynep Hanım'ı ayarladım. Annemi gümrük çıkışında karşıladı, Stansted Express trenine kadar bilet ödemeden Gate Pass ile bindirdi. Bana da WhatsApp'tan annemin gülen fotoğrafını attı. Dünyanın en huzurlu £39'iydi."
"Eşimin yanına uçuyordum. Taksi kapısında eşlikçim Emre Bey beni karşıladı. Pusetimi katladı, valizleri check-in kontuarında tartıya kadar taşıdı. Güvenlikten geçene kadar bebeğime odaklanabildim. Anne olan herkes bilir; o an yanınızda biri olması paha biçilemez."
Güvenlik, yasal süreç ve işleyiş hakkında merak edilenler
İstanbul Havalimanı (İGA), Sabiha Gökçen (SAW) ve Londra havalimanlarında (Stansted, Gatwick, Heathrow) terminalin kara tarafı (Landside - check-in ve gümrük çıkış salonu) tüm karşılayıcı ve uğurlayıcılara tamamen açıktır. Eşlikçimiz biletli yolcunun özel refakatçisi olarak check-in ve pasaport kapısına kadar yasal olarak eşlik eder.
Hayır! Uçuş kodunuz rezervasyon sırasında sistemimize kaydedilir ve FlightAware üzerinden canlı takip edilir. Uçağınız 90 dakikaya kadar gecikse dahi eşlikçiniz yeni iniş saatinize göre otomatik olarak hazır bulunur, hiçbir ekstra ücret yansıtılmaz.
Tüm NavMate eşlikçilerimiz İngiltere'de resmi Basic DBS (Criminal Record Check) ve Türkiye'de E-Devlet Adli Sicil onayından geçer. Ayrıca kimlik, adres doğrulaması ve video mülakat ile seçilirler.
İngiltere Ulusal Demiryolları (National Rail) kuralı gereği, yaşlı, çocuklu veya engelli bir yolcuyu trene bindiren refakatçilere istasyon gişe görevlisi tarafından ücretsiz 'Gate Pass' (Peron İzin Kartı) verilir. Eşlikçimiz turnikeden bilet ücreti ödemeden geçer ve yolcuyu doğru vagondaki koltuğuna yerleştirir.